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Capacitaron a guías e informantes turísticos públicos y privados

Como parte de su plan de capacitación destinado a los referentes del ámbito público y privado en la actividad turística que desarrollan tareas de guiado e información, el departamento Capacitación del Ente Tucumán Turismo, realizó la tercera etapa de formación específica con el dictado de “Técnicas de Guiado y Estrategias de gestión de grupos”.

La capacitación estuvo a cargo de Andrea Goldfeder  y se realizó en la sede de la Unión de Hoteles de Tucumán.  La especialista, licenciada en Turismo por la Universidad de Morón y Técnica Nacional en Tiempo Libre y Recreación por Instituto Nacional de Tiempo Libre y Recreación, cuenta con amplia experiencia en la capacitación y conducción de grupos en numerosas empresas e instituciones, entre ellas la Secretaría de Turismo de la Nación.

En la oportunidad se hizo presente la vicepresidenta del ETT, Elena Colombres Garmendia, para felicitar y agradecer a los asistentes, y expresó: “la capacitación es, sin dudas, una herramienta fundamental para el desarrollo del Destino Tucumán y bajo esa mirada este programa estimula a quienes manifiestan ese compromiso”.

    “Los guías comunicamos, y a la vez atendemos las necesidades de nuestros clientes, que son los turistas. El guía es particularmente es un educador que tiene una responsabilidad y una misión enormes: enseñar acerca de su lugar” manifestó Goldfeder.

Por su parte una de las participantes, Alejandra Krapovickas, guardaparque de la Reserva Horco Molle, señaló: “Es importantísimo para Tucumán, para poder recibir de mejor manera a los turistas o a los tucumanos que deciden viajar por nuestra provincia. Siempre nos capacitamos pero no en cómo recibir mejor a los visitantes para brindar una mejor calidad”.